Daca ati achiziționat un produs de la Dieta Urbana, puteti solicita o returnare in maxim 14 zile de la achizitie. Apoi veti afla dacă produsul dvs. este eligibil pentru o returnare.

 

Rambursari

Atunci cand faceti un retur care se califica, vom credita suma integrala, mai putin taxele de livrare si manipulare initiale. Rambursarile sunt procesate in general in termen de 3-5 zile lucratoare după ce primim sesizarea si il gasim eligibil pentru retur. Rambursarile se aplica la optiunea de plata initiala.

 

Plati neasteptate sau inexacte

Pentru a trata platile neasteptate sau daca nu vedeți cauza unei plati neasteptate, puteti selecta linkul Contactati-ne din partea de sus a paginii.